Мы продолжаем знакомить вас с командой отеля «Матисов Домик». И сегодня в центре внимания - Илона, наша горничная. Благодаря её заботе и профессионализму, в отеле всегда царит чистота и уют.
Илона - тот человек, который преображает пространство вокруг себя. Если администратор — это лучезарная улыбка, то горничная - это золотые руки, создающие атмосферу домашнего тепла.
Мы задали Илоне пару вопросов, и вот что она рассказала:
Все знают, что профессия горничной требует особых качеств. Как бы вы описали человека, который отлично справится с вашими задачами?
- Это работа для тех, кто любит порядок и умеет держать всё под контролем. Лень и несобранность - не лучшие союзники в нашем деле. Важно иметь внутреннее стремление наводить уют и поддерживать красоту вокруг себя.
В нашей профессии ценятся люди открытые, честные, трудолюбивые - другие не задерживаются и от этого, у нас формируется крепкий коллектив. Мы всегда поможем друг другу, подстрахуем, и особенно это важно в периоды горячего сезона.
Работа горничной в том, чтобы обуздать хаос и воссоздать порядок задуманный дизайнером. Расскажите поподробнее о специфике работы и о ее пользе для вас лично.
- Работа горничной - это не просто уборка. Здесь важно и уметь планировать свой рабочий день, и обращать внимание на мелочи, и правильно распределять силы, кроме того, людям занимающимся физическим трудом, как никому другому важно находить время для отдыха, необходимо иногда замедлять себя. А еще существует много требований к уборке номера, и отходить от правил никак нельзя. Например, бытовая химия для каждого участка номера своя - для стекол, для стола, для текстиля, для дезинфекции и тд - мы не можем перепутать, ведь так можно просто испортить вещь.
Я постоянно в движении, и это делает меня выносливее. Кроме того, я уже знаю много разных средств и лайфхаков по уборке, поэтому и дома проще поддерживать чистоту. Для меня очень важно ощущать сплоченность команды - важно чувствовать, что рядом надежные люди, которым я могу доверять.
Порядок вокруг - порядок в голове.
Для бронирования номеров и дополнительной информации:
+7 (812) 495-02-42;
hotel@matisov.com.
