Гостиница в Петербурге менялась вместе с городом. В начале XX века хороший отель был коммерческим предприятием с рестораном, телефонами, лифтами, обслуживающим персоналом и номерами разной стоимости. После революции привычная модель была разрушена: частные гостиницы национализировали, их помещения использовали для новых государственных учреждений и расселения. В советские десятилетия гостиница снова стала местом временного проживания, но уже работала по другим правилам и была тесно связана с системой государственного распределения и контроля.
В Петербурге XIX века существовали гостиницы разного уровня — от крупных заведений в центральных кварталах до меблированных комнат. Особенно востребованы они были у приезжих чиновников, купцов, дворян, иностранных предпринимателей, артистов и писателей. Для человека, прибывшего в столицу на несколько дней или недель, гостиница давала готовый быт: мебель, отопление, уборку, питание и обслуживание.
К началу XX века крупные отели стали сложными техническими объектами. Показательна «Астория», построенная по проекту Федора Лидваля в 1911–1912 годах на Исаакиевской площади. В здании были предусмотрены современные для своего времени инженерные системы, лифты и помещения общественного назначения. Отель рассчитали на состоятельную публику и иностранных гостей. Среди известных постояльцев дореволюционного периода были писатель Андрей Белый, журналист Джордж Кеннан, Герберт Уэллс и генерал Антон Деникин.
После Октябрьской революции частная гостиничная система начала быстро перестраиваться. «Астория» была национализирована и в 1918 году получила название «Первый дом Петроградского Совета». В период Гражданской войны и первых послереволюционных лет гостиничные здания могли использоваться не по первоначальному назначению.
С началом НЭПа часть гостиничного хозяйства вернулась к коммерческой работе. «Астория» вновь открылась в 1922 году, а в 1929-м перешла под управление «Интуриста». Это было важным изменением: гостиница стала использоваться не только как место проживания, но и как часть системы обслуживания иностранных посетителей.
Для постояльца советская гостиница означала больше формальностей. Заселение сопровождалось регистрацией, а в разные периоды действовали ограничения и специальные правила для отдельных категорий граждан и иностранцев. В крупных гостиницах могли работать представители органов контроля, а обслуживание иностранцев выделялось в отдельное направление.
В 1930–1950-е годы государство стало создавать крупные гостиничные комплексы. Их проектировали как общественные здания с четкой системой движения людей: отдельными входами и зонами, вестибюлями, стойками регистрации, ресторанами, номерами и служебными помещениями.
После войны гостиничное строительство стало частью восстановления и развития городов. В Ленинграде появились крупные гостиницы, рассчитанные на массовый прием приезжих. Одним из наиболее заметных объектов стала гостиница «Ленинград», открытая в 1954 году на Пироговской набережной. Ее архитектура соответствовала представлениям о представительском общественном здании сталинского периода.
Позднее гостиничная сеть расширялась. В 1960–1980-е годы гостиницы принимали туристов, командированных, участников конференций, спортсменов и иностранных гостей. Для разных групп могли действовать разные условия размещения и обслуживания. Иностранцев часто размещали в гостиницах, работавших с «Интуристом».
Быт постояльца также изменился. В советском номере обычно не было такого количества индивидуальных услуг, какое предлагали дорогие дореволюционные отели. Номер чаще воспринимался как стандартная единица размещения: кровати, шкаф, стол, санузел или доступ к общему санузлу, телефон в зависимости от категории. Питание организовывали через ресторан, кафе или столовую гостиницы.
Большую роль играла категория номера. Одноместный или улучшенный номер стоил дороже места в двухместном или многоместном. В крупных гостиницах существовали люксы и номера повышенной комфортности. При этом цена и доступность размещения зависели не только от спроса: распределение мест могло быть связано с командировками, туристическими путевками, организациями и официальными заявками.
Гостиница оставалась социальным пространством. В холле можно было встретить человека из другого города, получить почту или телефонное сообщение, договориться о встрече. Ресторан при гостинице становился местом деловых переговоров. В крупных комплексах работали парикмахерские, камеры хранения, бюро услуг, кассы и другие сервисы.
Дореволюционный крупный отель ориентировался прежде всего на платежеспособного клиента. Его задача заключалась в том, чтобы предоставить набор услуг и получить доход от проживания, питания и дополнительных сервисов. Конкуренция заставляла владельцев следить за комфортом, расположением и техническим оснащением.
Советская гостиница работала в другой системе. Она оставалась платным местом проживания, но была включена в государственную инфраструктуру туризма, командировок и приема иностранных гостей. Поэтому важными становились учет, категории размещения, правила доступа и стандартизация обслуживания.
Эти различия хорошо видны в историческом центре Петербурга. Сегодня рядом могут находиться здания бывших фешенебельных отелей, советские гостиничные комплексы и небольшие современные объекты, размещенные в исторической застройке. Например, гостиница у Новой Голландии «Матисов Домик» находится в Адмиралтейском районе среди исторических зданий XIX века, но предлагает уже современный формат проживания.
Если планируется поездка в Петербург, забронируйте номер в «Матисовом Домике». В отеле есть дизайнерские номера, бесплатный Wi-Fi и парковка, а расположение позволяет пешком добраться до многих известных достопримечательностей.
История гостиниц показывает, как менялись требования к городскому быту. В начале XX века главными преимуществами были персональное обслуживание, технические новшества и высокий уровень комфорта. В советское время на первый план вышли стандартизация, учет и массовое размещение. Современная гостиница объединяет часть старых функций с новыми требованиями: гость получает отдельное пространство, сервис и доступ к городской инфраструктуре без той системы ограничений, которая определяла гостиничную жизнь в советскую эпоху.